А что у вас курьеры сервиса вообще не знают? Это нормально, что они предварительно не звонят, а сразу в домофон. Вдруг я моюсь, сплю или меня вообще нет дома. А потом только звонят на телефон, если им на домофон не ответили. С недовольным лицом еще зашёл. Я в шоке с такого отношения. Вы куда смотрите, когда персонал набираете? Нет желания больше пользоваться курьерской доставкой, проще доехать самой и забрать, в магазине хотя бы отношение адекватное к покупателям.
После отзывов нет никаких купонов на скидку ,которые обещает интернет магазин.Для чего тогда вы пишите,что после отзывов будет скидка?
Комментарий
Добрый день, спасибо за ваш отзыв!
Мы обрабатываем отзывы о товаре и начисляем купоны в ручном режиме, примерно раз в месяц. Если есть срочность - обратитесь к оператору интернет-магазина, мы обработаем ваши отзывы в день обращения. Хорошего дня!
Маска для волос была продана без коробки, сама пластиковая емкость была вся поцарапанная, при открытии дома крышки не было внутри защитной пленки, впечатление, что ее уже открывали и пользовались.
Добрый вечер . Очень хочу Вас поблагодарить за Ваш персонал работающий в ЦУме. Покупала краску для волос, впервые в Вашем магазине. Осталась очень довольна и краской а персоналом отдельно. большое спасибо продавцу Наталье не помню Фамилию за очень четкий и понятный рассказ о краске и очень чутком и обходительном обслуживании. большое спасибо. буду всем своим знакомым рекомендовать эту точку для покупок. спасибо еще раз.
Очень удобно пользоваться
Основной ассортимент представлен на сайте
Прекрасный консультант Екатерина :)
Комментарий
Сама я живу не в городе и для меня очень удобно сделать заказ из интернет-магазина. Когда заказ собран и готов к выдаче, я еду и забираю его. Очень приятно, что персонал беспокоится о каждой мелочи. Однажды я заказала 6 зажимов, а в наличии в магазине было 5, мне позвонили, всё уточнили)) Раньше забирала заказы с Московского шоссе,100, сейчас забираю в ЦУМе, в обоих магазинах очень дружелюбный персонал. В целом я очень довольна)) Спасибо, что вы есть))
Очень понравилось качество продукции за приемлемую цену. Большой ассортимент товара. Удобный сайт интернет магазина Очень вежливые консультанты и продавцы.
Комментарий
Огромное спасибо консультанту в магазине по ул. Ленина, ТЦ Соц. Город. Очень вежливая. Помогла подобрать товар за приемлемую стоимость, терпеливо обслужила и проконсультировала.