Вот что о нас говорят наши клиенты:

Лилия, здравствуйте!
Спасибо за высокую оценку нашей работы:)
Касаемо проблемы с продукцией, мы отправили официальный запрос поставщику с просьбой дать комментарии по этой ситуации.
Наличие подделки в нашем магазине исключено, мы сотрудничаем напрямую с компанией Henkel, поставщиком официальной продукции INDOLA на российский рынок.
Тем не менее мы свяжемся с вами в ближайшее время и постараемся компенсировать потраченные вами деньги.
Хорошего дня!

Евгения, здравствуйте! Спасибо за вашу оценку наших трудов:)
Пробники нам предоставляют наши поставщики и производители косметики. Как только они у нас появляются - мы сразу пускаем их в ход (отправляем в магазины, где их раздают клиентам). К сожалению, неограниченного запаса пробников поставщики нам дать не могут:)
Мы проверим наличие пробником в нашем магазине на Московском шоссе 100 и, по возможности, отправим их туда обязательно!
Всегда вам рады!

Анна, спасибо большое за отзыв! Нам очень важно узнавать от клиентов, тем более постоянных, наши недостатки.
Мы проводим большую работу по обучению наших консультантов, к сожалению не всегда удается проконтролировать, как именно они обслуживают наших клиентов.
Магазин на Нариманова действительно совсем новый, консультанты пока что не владеют достаточными знаниями по ассортименту. Касаемо АкваМолла, было бы здорово понять, о ком именно идет речь, чтобы мы смогли принять меры!
Во всех наших магазинах работают камеры наблюдения. Если в следующий раз вас что-то не устроит в обслуживании, скиньте пожалуйста на почту profi-line@yandex.ru дату и время (хотя бы примерно) покупки. Заранее спасибо!
Приношу извинения за неудовлетворительную работу наших консультантов!
С уважением, Юрий.

Марина, спасибо за отзыв! Приятной девушке передали ваши слова:)

Елена, спасибо! Стараемся:)

Алена, спасибо за такую высокую оценку! Без недостатков, к сожалению, не получается, но мы стараемся:) С удовольствием выслушаем пожелания и предложения. Рады видеть вас в числе пользователей нашего интернет-магазина.

Виктория, спасибо за отзыв! Мы вас знаем, вы наш постоянный клиент:) Катерине ваши добрые слова передадим! Рады видеть вас в наших магазинах!

Наталья, здравствуйте!
Вы купили бигуди на выставке Невские Берега - мы там не выставляемся.
Однако, в любом случае спасибо вам за отзыв. Если речь идет о коклюшках для прикорневого объема, которые мы продаем - отзыв будет актуален для потенциальных покупателей.
Хорошего вам дня и удачных покупок!

Добрый день! Вы наверное хотели оставить отзыв о товаре. Это можно сделать из личного кабинета, перейдя в раздел "Мои заказы".
Касаемо вашего вопроса: использования средства перед продажей абсолютно исключено. Подтек мог образоваться из-за неаккуратной транспортировки, в таком случае я рекомендую обратиться к оператору, который обрабатывал ваш заказ, и мы постараемся найти решение проблемы.

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!

Мы с удовольствием принимаем комментарии по работе консультантов. У нас есть возможность посмотреть видеозапись инцидента и принять меры. Единственный момент - для этого нам нужны подробности (место, время покупки).

Хорошего дня!