Вот что о нас говорят наши клиенты:

Наталья, здравствуйте!
Вы купили бигуди на выставке Невские Берега - мы там не выставляемся.
Однако, в любом случае спасибо вам за отзыв. Если речь идет о коклюшках для прикорневого объема, которые мы продаем - отзыв будет актуален для потенциальных покупателей.
Хорошего вам дня и удачных покупок!

Юлия, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв:) Наши консультанты регулярно посещают семинары по продукции, с которой они работают. Мы стараемся набирать коллектив из профессионалов и просто хороших людей, которые любят свое дело:) Ждем вас в наших магазинах!

Виктория, спасибо за отзыв! Мы вас знаем, вы наш постоянный клиент:) Катерине ваши добрые слова передадим! Рады видеть вас в наших магазинах!

Алена, спасибо за такую высокую оценку! Без недостатков, к сожалению, не получается, но мы стараемся:) С удовольствием выслушаем пожелания и предложения. Рады видеть вас в числе пользователей нашего интернет-магазина.

Анна, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку удобства нашего сайта. Очень сложно сделать хорошую и быструю навигацию по более чем 10 000 товарам, но мы стараемся. И, судя по вашему отзыву, получается:)
В нашем магазине в ТЦ Арбат в Соц. Городе для вас работают замечательные консультанты Юлианна и Мария. Мы обязательно дадим им почитать ваш отзыв, им будет приятно:)
Ждем вас в наших магазинах!

Лиля, спасибо, очень приятно!:)

Татьяна, спасибо за ваше мнение! Мы передадим оператору ваш отзыв:)

Марина, спасибо за отзыв! Приятной девушке передали ваши слова:)

Елена, спасибо! Стараемся:)

Лиля, спасибо за приятные слова:) Рады видеть вас в наших магазинах!

Анна, спасибо большое за отзыв! Нам очень важно узнавать от клиентов, тем более постоянных, наши недостатки.
Мы проводим большую работу по обучению наших консультантов, к сожалению не всегда удается проконтролировать, как именно они обслуживают наших клиентов.
Магазин на Нариманова действительно совсем новый, консультанты пока что не владеют достаточными знаниями по ассортименту. Касаемо АкваМолла, было бы здорово понять, о ком именно идет речь, чтобы мы смогли принять меры!
Во всех наших магазинах работают камеры наблюдения. Если в следующий раз вас что-то не устроит в обслуживании, скиньте пожалуйста на почту profi-line@yandex.ru дату и время (хотя бы примерно) покупки. Заранее спасибо!
Приношу извинения за неудовлетворительную работу наших консультантов!
С уважением, Юрий.

Юлия, спасибо за отзыв!
Именно для удобства мы и создавали интернет-магазин. Кроме всего, что вы перечислили, у вас теперь есть возможность смотреть наличие товара по всем магазинам и делать заказ, а наши сотрудники привезут все заказанные позиции в выбранную вами точку самовывоза. Рады видеть вас на нашем сайте!

Евгения, здравствуйте! Спасибо за вашу оценку наших трудов:)
Пробники нам предоставляют наши поставщики и производители косметики. Как только они у нас появляются - мы сразу пускаем их в ход (отправляем в магазины, где их раздают клиентам). К сожалению, неограниченного запаса пробников поставщики нам дать не могут:)
Мы проверим наличие пробником в нашем магазине на Московском шоссе 100 и, по возможности, отправим их туда обязательно!
Всегда вам рады!

Ирина, спасибо большое! Мы вам рады! С наступающим!:)

Лилия, здравствуйте!
Спасибо за высокую оценку нашей работы:)
Касаемо проблемы с продукцией, мы отправили официальный запрос поставщику с просьбой дать комментарии по этой ситуации.
Наличие подделки в нашем магазине исключено, мы сотрудничаем напрямую с компанией Henkel, поставщиком официальной продукции INDOLA на российский рынок.
Тем не менее мы свяжемся с вами в ближайшее время и постараемся компенсировать потраченные вами деньги.
Хорошего дня!

Рузалия, спасибо большое, что нашли время порадовать нас приятным отзывом!:) Мы регулярно проводим обучающие тренинги с нашими консультантами. Мы хотим, чтобы лучше наших консультантов были только наши консультанты из другого магазина:)
Хорошего дня!

Спасибо большое за ваш отзыв!